מדיניות משלוחים
הזמנות שיתקבלו דרך האתר יבדקו ויעברו לליקוט לפי הזמנים הבאים
הזמנות שיכנסו מחצות ועד שעה 12:00 בצהריים יבדקו שיש מלאי תואם להזמנת הלקוח ואם סה"כ ההזמנה לאחר הנחה גדול מ 600 ₪ ההזמנות יצאו להפצה באתו יום.
הזמנות שיכנסו מהצהרים ועד חצות ייבדקו ביום העסקים הבא במידה ויש מלאי תואם להזמנת הלקוח ואם סה"כ ההזמנה לאחר הנחה גדול מ 600 ₪ ההזמנות יצאו להפצה ביום הבדיקה.
מועד האספקה תלוי בקווי החלוקה של חברת השליחויות ובמיקום (הישוב) של הלקוח בד"כ לקוחות בערים יקבלו את ההזמנה תוך 48 שעות מיציאת המשלוח.
- ניתן לעשות איסוף עצמי ממחסן החברה – יש לציין זאת בהערות ההזמנה – המחסן נמצא בהר טוב א' (ליד בית שמש) לשים בוויז "שיווק ופרזול חגי" – שעות פתיחה 08:00 – 17:00
מדיניות החזרות
אפשר להחזיר מוצרים באריזתם המקורית כשהם במצב תקין וללא מדבקות ובתנאי שלא היה בהם שימוש – תוך 30 ימים
החזרה בתאום עם הסוכן/מחסן
החזרה תהיה על חשבון הלקוח
במקרה של טעות שנעשתה על ידי צוות המחסן ההחזרה תהיה על חשבון שיווק ופרזול חגי.